星群的士成為香港首支獲發牌照的士車隊 夥港大研智能派單系統 帶領行業創新變革

星群的士於今日（7月14日）舉行發布會，宣布成為香港首支正式獲發牌照的的士車隊，適逢今年是星群的士成立10周年，別具意義。星群的士並擔當先行者的角色，與香港大學土木工程系合作研發全港首創的智能派單系統，根據實時和歷史數據最佳配對司機及乘客，藉此提升服務質素及營運效率，帶領的士業變革和創新發展。

出席活動的嘉賓包括運輸及物流局局長陳美寶女士、運輸署副署長郭惠英女士，以及多名立法會議員和合作夥伴。在儀式上，星群的士創辦人鄭敏怡女士宣布，星群車隊已獲運輸署正式發出的士車隊牌照TFL001，成為本港首支獲發牌照的的士車隊，並由即日起正式投入運作，接載全港市民安心出行，以配合政府改善的士行業發展的目標。所有星群車隊旗下的士均會貼上TFL001車隊識別牌。

星群的士去年12月起試行車隊，截至今年7月份，車隊數量已達160架。其中星群豪華6座位的士，在今年一月至三月，為香港市民及旅客提供約 44,000 總車程，至今年6月總車程增加至110,000。無論是車隊數目或乘客需求皆節節上升。當中佔比最高的車程為來回機場、深圳灣關口，以及其他固定車程如家長接送子女上學及放學。星群的士車隊司機每月平均收入，比一般的士司機高達30%，反映投入車隊服務有效改善司機生計。

星群的士車隊的合作夥伴，包括不同電子支付營運商 (Visa、Mastercard、銀聯、微信支付、AlipayHK及八達通），為乘客提供多元化的支付方式。網上召車平台夥伴則包括本地、内地及東南亞市場的網上召車平台，方便來自世界各地的旅客網約叫車。

按實時及歷史數據派單 提升營運效率

為配合提升的士車隊的車輛配置及乘客體驗，星群的士與香港大學土木工程系攜手合作研發全港首創智能派單系統，讓大學的研究項目應用於香港交通運輸上，為本港推動科技與創新，加快發展新質生產力的目標作出貢獻。

星群的士創辦人鄭敏怡女士表示：「為展示星群對本港的士業發展的抱負及承擔，我們身體力行，將港大的研發項目引入的士行業，希望將本地的科研成果，落實到的士行業，發揮產學研的力量，逐步帶領香港的士業的轉型和創新發展。這個合作項目，給我們信心能夠有效提高車隊的士的操作效率以及道路使用率。」

出席活動的香港大學土木工程系教授黃卓邦博士介紹，有別於目前市面其他平台大多以乘客及司機的意願自由配對，並沒有從全城即時供需同交通狀況作考慮，司機及乘客均未能達至最短的等候時間，此項目綜合了乘客、前線司機及車隊的營運視角，同時將道路的使用效率加入考慮，減少車輛在路面空車行駛，能更有效地提升營運效率，提升用戶體驗。「對司機而言，可以減少空駛、提高收入；對乘客，就是縮短等車時間、提高叫車成功率。」

星群的士智能派單系統主要特點包括：

1. 利用先進AI同優化技術，即時分析乘客需求、的士位置、路面擁堵等動態數據，做出更精準、靈活的派單建議。
2. 透過實時數據，對於空閒的車隊的士，使用重新定位算法，給司機在沒有載客時提供行車路綫建議。
3. 定期利用機器學習技術訓練算法模擬器，算法考慮了歷史和實時交通信息、的士電池電量、預測電池消耗量，並做出配對決定，尤其切合電動的士車隊的操作，能釋除司機對電量不足夠完成訂單行程的焦慮。

有關項目一直與司機保持緊密溝通，以聽取其意見和反饋，同時讓他們適應創新運作模式、科技賦能。目前全體星群車隊均已安裝及使用該系統，通過平台訂單的整合及自動化分發系統，司機從此多了一個可以信賴的智能工作助手。星群的士將繼續密切留意市場發展，並根據的士車隊實際應用情況及業務需求，擴充車隊的需求。

星群的士同時宣布，市民可以於7月21日起於星群的士手機應用程式，以VISA信用卡預付車資，滿$150，VISA將回贈$50到該信用卡之中，有關回贈將在其信用卡月結單中反映。（此優惠只適用於星群的士手機應用程式中的預約，並以VISA 信用卡預先在APP中付款的預定行程。）市民可下載星群的士手機應用程式及參閱預約車程懶人包了解詳情。

關於星群的士

「星群的士」是香港歷史悠久的忠誠車行有限公司旗下業務之一，秉承忠誠集團「領先創新」的宗旨，由鄭敏怡女士於2015年創立。創立至今，「星群的士」一直積極提升的士服務，一步一步走出不同的里程碑，照顧社會各行各業、不同人士的需要，包括商務接載，輪椅的士服務，輪椅可輕鬆直上的無障礙的士；成立首支導盲犬的士車隊，照顧視障人士等。「星群的士」的努力，已獲乘客肯定，獲提名優質服務超過4,000次，同時連續多年獲得香港運輸署頒發「優秀的士管理團隊」獎。歡迎瀏覽我們的網站：https://syncab.com.hk