服务简介

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为您度身定做优质的士服务

「星群的士车队」的多用途的士预约服务,致力为您提供最优质的士。我们的服务范围广泛,除了为大众提供方便快捷的点到点接载外,更提供个人化的包车,让您随心计划行程。不论是与家人郊外远足、商务巡视业务、接送长者出行、与宠物出游等,我们都能为您提供最称心的的士交通安排,让您体验到贴心、舒适、优质的旅程。

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专业团队为您带来安心旅程

 

「星群的士车队」由经验丰富的专业团队组成,从乘客角度出发配合科技发展,提供百分百安全保证,让您和挚爱都能体验到一趟优质的士旅程。

  • 自家开发的智慧型派遣系统,为客户提供优质的士配对服务
  • 採用GPS卫星定位及GPRS数位传输系统,减少空车行驶及绕行远路的争议
  • 新型车辆设有全球定位、行车记录仪、司机监察系统,确保安全
  • 预约的士时可以电子方式预付车费,车费一目了然
  • 设有多款渠道处理查询及投诉,包括热线电话、应用程式、社交媒体和电邮
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司机通过专业培训

「星群的士车队」的司机团队全部经过严格筛选,不但经验丰富,而且入队后即时接受专业训练,确保能应付突发事件。尽责诚恳的司机能理解乘客需要,为客户提供最优质、安全、可靠的服务。

  • 以面试和路试来严格筛选司机成员
  • 提供理论、实地示范、模拟情境和讨论小组的职前培训
  • 为驾驶轮椅的士的司机作培训
  • 提供网上教材及年度複习评估
  • 司机手机连接应用程式,检视其乘客和驾驶评分
  • 评分欠佳者将获安排培训,严重者会被暂停工作,甚至终止合作