创立源起
从的士乘客角度出发 为您多走一步
「星群的士」是香港历史悠久的忠诚车行有限公司旗下业务之一,秉承忠诚集团「以人为本」的初心,由郑敏怡小姐于2015年创立。星群的士的诞生源于她在生活中所见的点滴故事:「一次我出门时,看见一位轮椅人士与其家人在街上截的士,但不少的士也不愿停下,最终一辆的士停下,但我看见他们辛辛苦苦花了超过十五、二十分钟才能上车。」她便开始自问:「我们的士业是不是能为这班轮椅乘客多走一步呢?」
由这个小小的想法开始,郑敏怡小姐与团队上下积极研究如何提升的士服务,最终决定不单要为轮椅乘客服务,而是创立真正为不同的士乘客需要的多用途的士车队,能方便轮椅人士单独出门、带宠物出门游玩、商务人士视察业务、包车出游等预约的士服务。凭着团队努力,经过3年时间,「星群的士」正式诞生。
由创立至今,「星群的士」一直积极提升的士服务,一步一步走出不同的里程碑,照顾社会各行各业、不同人士的需要,包括轮椅的士服务,轮椅可轻松直上的无障碍的士;成立首支导盲犬的士车队,照顾视障人士。 「星群的士」的努力,已获乘客肯定,被提名优质服务超过4,000次,但我们不会就此停步,未来将会继续为与您的生活同步。