星群的士成为香港首支获发牌照的士车队 伙港大研智能派单系统 带领行业创新变革

星群的士于今日（7月14日）举行发布会，宣布成为香港首支正式获发牌照的的士车队，适逢今年是星群的士成立10周年，别具意义。星群的士并担当先行者的角色，与香港大学土木工程系合作研发全港首创的智能派单系统，根据实时和历史数据最佳配对司机及乘客，藉此提升服务质素及营运效率，带领的士业变革和创新发展。

出席活动的嘉宾包括运输及物流局局长陈美宝女士、运输署副署长郭惠英女士，以及多名立法会议员和合作伙伴。在仪式上，星群的士创办人郑敏怡女士宣布，星群车队已获运输署正式发出的士车队牌照TFL001，成为本港首支获发牌照的的士车队，并由即日起正式投入运作，接载全港市民安心出行，以配合政府改善的士行业发展的目标。所有星群车队旗下的士均会贴上TFL001车队识别牌。

星群的士去年12月起试行车队，截至今年7月份，车队数量已达160架。其中星群豪华6座位的士，在今年一月至三月，为香港市民及旅客提供约 44,000 总车程，至今年6月总车程增加至110,000。无论是车队数目或乘客需求皆节节上升。当中占比最高的车程为来回机场、深圳湾关口，以及其他固定车程如家长接送子女上学及放学。星群的士车队司机每月平均收入，比一般的士司机高达30%，反映投入车队服务有效改善司机生计。

星群的士车队的合作伙伴，包括不同电子支付营运商 (Visa、Mastercard、银联、微信支付、AlipayHK及八达通），为乘客提供多元化的支付方式。网上召车平台伙伴则包括本地、内地及东南亚市场的网上召车平台，方便来自世界各地的旅客网约叫车。

按实时及历史数据派单 提升营运效率

为配合提升的士车队的车辆配置及乘客体验，星群的士与香港大学土木工程系携手合作研发全港首创智能派单系统，让大学的研究项目应用于香港交通运输上，为本港推动科技与创新，加快发展新质生产力的目标作出贡献。

星群的士创办人郑敏怡女士表示：「为展示星群对本港的士业发展的抱负及承担，我们身体力行，将港大的研发项目引入的士行业，希望将本地的科研成果，落实到的士行业，发挥产学研的力量，逐步带领香港的士业的转型和创新发展。这个合作项目，给我们信心能够有效提高车队的士的操作效率以及道路使用率。」

出席活动的香港大学土木工程系教授黄卓邦博士介绍，有别于目前市面其他平台大多以乘客及司机的意愿自由配对，并没有从全城实时供需同交通状况作考虑，司机及乘客均未能达至最短的等候时间，此项目综合了乘客、前线司机及车队的营运视角，同时将道路的使用效率加入考虑，减少车辆在路面空车行驶，能更有效地提升营运效率，提升用户体验。「对司机而言，可以减少空驶、提高收入；对乘客，就是缩短等车时间、提高叫车成功率。」

星群的士智能派单系统主要特点包括：

1. 利用先进AI同优化技术，实时分析乘客需求、的士位置、路面拥堵等动态数据，做出更精准、灵活的派单建议。
2. 透过实时数据，对于空闲的车队的士，使用重新定位算法，给司机在没有载客时提供行车路线建议。
3. 定期利用机器学习技术训练算法仿真器，算法考虑了历史和实时交通信息、的士电池电量、预测电池消耗量，并做出配对决定，尤其切合电动的士车队的操作，能释除司机对电量不足够完成订单行程的焦虑。

有关项目一直与司机保持紧密沟通，以听取其意见和反馈，同时让他们适应创新运作模式、科技赋能。目前全体星群车队均已安装及使用该系统，通过平台订单的整合及自动化分发系统，司机从此多了一个可以信赖的智能工作助手。星群的士将继续密切留意市场发展，并根据的士车队实际应用情况及业务需求，扩充车队的需求。

星群的士同时宣布，市民可以于7月21日起于星群的士手机应用程序，以VISA信用卡预付车资，满$150，VISA将回赠$50到该信用卡之中，有关回赠将在其信用卡月结单中反映。（此优惠只适用于星群的士手机应用程序中的预约，并以VISA 信用卡预先在APP中付款的预定行程。）市民可下载星群的士手机应用程序及参阅预约车程懒人包了解详情（见附件二）。

关于星群的士

「星群的士」是香港历史悠久的忠诚车行有限公司旗下业务之一，秉承忠诚集团「领先创新」的宗旨，由郑敏怡女士于2015年创立。创立至今，「星群的士」一直积极提升的士服务，一步一步走出不同的里程碑，照顾社会各行各业、不同人士的需要，包括商务接载，轮椅的士服务，轮椅可轻松直上的无障碍的士；成立首支导盲犬的士车队，照顾视障人士等。「星群的士」的努力，已获乘客肯定，获提名优质服务超过4,000次，同时连续多年获得香港运输署颁发「优秀的士管理团队」奖。欢迎浏览我们的网站：https://syncab.com.hk