星群的士为优质服务的士车队,分为「星群多用途的士MPT」、「星群豪华多用途的士e-MPT」及「星群特选的士SPT」三类。主要分别是MPT为豪华大型车厢的士,设有轮椅上落斜板、专属轮椅空间等,提供无障碍的士交通安排;而SPT则不设轮椅上落斜板。

「星群」取名自英文 “Synchronize”,意为同步。 「星群的士」的宗旨是「与您生活同步」,我们希望无论商务、旅游、长者、轮椅使用者都能简易地使用「星群的士」优质服务,提供舒适车厢环境,务求每一位乘客都能体验到优质的士旅程。

乘客如有遗漏重要物品于「星群的士」上,若该次行程为预约服务,建议您可按纪录致电到「星群的士」专线联络有关司机,如无任何预约,亦可立即记下该次行程之时间、车牌、上车地点及目的地等讯息。星群客服会跟据纪录立即处理及尽力帮助。若遗失物有找回,将于第一时间通知您,如需司机送至指定地点,将会照咪表酌情收车资,建议也可与司机协议方便领取的地方。

抱歉,为司机、乘客及下一位预约人士著想,所有「星群的士」均为非吸烟车厢。至于饮食则可以,但为让下一位乘客能享受舒适的旅程,请保持车厢清洁及避免进食带强烈气味的食物及饮品。